מדיניות פרטיות

מה שאתם משאירים לנו

בטופס יצירת הקשר אנחנו אוספים את מה שאתם ממלאים: שם העסק, ענף, איש קשר, טלפון, מייל (לא חובה) והודעה. פרטים אלה משמשים אך ורק ליצירת קשר בנוגע לשירותי הפרסום שלנו.

אם צפיתם בפרזנטורית או בפרסומת לדוגמה לפני שמילאתם את הטופס, נשלח איתו גם במה התעניינתם — שם הפרזנטורית או מזהה הפרסומת. זה מוצג לכם מעל הטופס לפני השליחה, ואפשר להסיר אותו בלחיצה. הפרט נשמר לזמן הביקור בלבד, בזיכרון החלון (sessionStorage) בשם faro_interest, ונמחק כשסוגרים את הלשונית.

מדידת שימוש באתר

כדי לדעת כמה אנשים מגיעים לאתר ואילו עמודים מעניינים אותם, אנחנו מודדים צפיות בעמודים. בכל דפדפן נשמר מספר אקראי בזיכרון המקומי (localStorage) בשם faro_vid. המספר הזה אינו נגזר מהמייל, מהטלפון או מכתובת ה-IP שלכם, ואינו מקושר לפרטים שהשארתם בטופס. מחיקת נתוני האתר בדפדפן מאפסת אותו.

לצד זה נשמרת כתובת העמוד שנצפה (בלי פרמטרים) ושם האתר שממנו הגעתם — למשל גוגל או פייסבוק — בלי הכתובת המלאה. הנתונים נשלחים לשרת של FARO ונצפים רק על ידינו. אנחנו משתמשים גם ב-Vercel Analytics, שירות מדידה שאינו משתמש בעוגיות ואינו מזהה משתמשים.

Google Analytics

באתר מותקן גם Google Analytics 4 — שירות מדידה של גוגל. הוא שומר בדפדפן שלכם עוגיית מדידה (_ga) שמאפשרת לזהות שמדובר באותו דפדפן בין ביקורים, ומעביר לגוגל את עמודי האתר שנצפו, את מקור ההגעה, את סוג המכשיר ואת המדינה המשוערת. כתובת ה-IP נשלחת מקוצצת.

הגדרנו את השירות למדידה בלבד: ביטלנו את Google Signals ואת התאמת הפרסומות האישית, כלומר הביקור שלכם אינו מצורף לחשבון הגוגל שלכם ואינו משמש לבניית קהלי רימרקטינג. מזהה המבקר הפנימי שלנו (faro_vid) והפרטים שמולאו בטופס אינם נשלחים לגוגל בשום שלב.

לביטול המדידה אפשר לחסום עוגיות צד שלישי בדפדפן, או להתקין את תוסף הביטול הרשמי של גוגל. מדיניות הפרטיות של גוגל מתפרסמת ב policies.google.com/privacy.

PostHog

באתר מותקן גם PostHog — שירות שמודד לא רק כמה אנשים הגיעו, אלא מה הם עשו בעמוד: על מה לחצו, עד לאן גללו ובאיזה שלב עזבו. הוא שומר בדפדפן מזהה אקראי כדי לדעת שמדובר באותו דפדפן בין ביקורים. אנחנו משתמשים בזה כדי להבין איפה העמוד לא ברור מספיק — ולא כדי לזהות אתכם.

השירות כולל הקלטת מושב — שחזור מונפש של תנועת העכבר, הגלילה והלחיצות שלכם בעמוד. כל שדות הקלט מוסתרים בהקלטה ללא יוצא מן הכלל: מה שהקלדתם בטופס — שם, טלפון, אימייל או תוכן ההודעה — אינו מוקלט ואינו מגיע לPostHog בשום צורה. אנחנו רואים שהקלדתם בשדה, לא מה הקלדתם בו.

מזהה המבקר הפנימי שלנו (faro_vid) והפרטים שנשלחו בטופס אינם מועברים לPostHog. אם הגדרתם בדפדפן בקשת Do Not Track, השירות אינו פועל כלל עבורכם — לא מדידה ולא הקלטה. אפשר גם לחסום אותו בעזרת חוסם פרסומות רגיל. מדיניות הפרטיות של השירות מתפרסמת ב posthog.com/privacy.

מה שאנחנו לא עושים

איננו מוכרים את פרטיכם ואיננו מעבירים לאף אחד את מה שמילאתם בטופס — לא למפרסמים, לא לגוגל, לא לPostHog ולא לשום צד שלישי. נתוני המדידה האנונימיים המתוארים למעלה מעובדים עבורנו בשירותי המדידה שצוינו. אין באתר עוגיות פרסום ואין פיקסלים של רשתות חברתיות. הפרטים נשמרים באמצעי מאובטח ונמחקים לפי בקשה.

מחיקה ופניות

למחיקת פרטים או לכל שאלה בנושא פרטיות פנו אלינו דרך טופס יצירת הקשר, וציינו בהודעה שמדובר בבקשת מחיקה.

עודכן: אוגוסט 2026.